Mi nombre es Itzuri Hernández Cabrera, actualmente soy estudiante del séptimo semestre de la Licenciatura en Mercadotecnia. Desde que inició mi carrera universitaria he tenido la oportunidad de desarrollar diversas habilidades y adquirir conocimiento en distintas áreas especializadas indispensables para una empresa, tales como algunas de las que a continuación explicare brevemente.
Investigación de mercado
Recopilo información real y la expresó en términos más precisos para ayudar al desarrollo de un negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno. Así mismo determino el segmento al que se está dirigiendo, el mercado meta, el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, sistema de ventas más adecuado, etcétera.
Promoción de ventas
Incrementar la capacidad y el deseo de los vendedores, distribuidores y comerciantes para vender los productos de la empresa y crear en los clientes potenciales el deseo de comprarlos, acercándoles los productos mediante diversas estrategias de acomodo de los productos y material llamativo como banderines, floor prints, banners, etcétera. De igual manera impulsar las ventas a corto plazo a través de incentivos como sorteos, descuentos, cupones, etcétera.
Comportamiento del consumidor
Comprender la conducta del consumidor es un elemento clave de una estrategia de marketing. De hecho, antes de implementar una estrategia, es esencial entender completamente las necesidades y expectativas de los consumidores sobre los que se desea influir. Es por ello que se debo analizar factores sociales, psicológicos y personales de los consumidores para lograr adaptarlos y así mismo mejorar las campañas de marketing. Para así retener a los clientes y crear mejores enlaces, y en efecto obtener una mejor imagen de la empresa. Un cliente fiel lleva el nombre de la empresa, promueve la comercialización a sus conocidos, amigos y familiares. Por estas razones, retener el mayor número de clientes debe ser el objetivo de los emprendedores interesados en hacer crecer su empresa en el mercado.
Contacto: he276530@uaeh.edu.mx
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